サービス利用規約
最終更新日:2026年5月11日1. 適用範囲
本規約は、ChanoyuHarmony(以下「当社」)が提供する茶道体験プログラム及び関連サービス(以下「本サービス」)の利用に関する一切の条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものと見なします。
2. 会員登録及び利用資格
本サービスをご利用いただくには、当社の定める手続きに従い、必要な情報をご登録いただく必要があります。ご登録時は真実かつ正確な情報をご入力ください。虚偽の登録は禁止されており、当社の判断で利用を制限させていただく場合がございます。
3. 予約のキャンセルと変更
ご予約のキャンセル・変更は、体験予定日の3営業日前までにお電話またはメールでお知らせください。当日キャンセルの場合は、キャンセル料100%をいただく場合がございます。詳しくはお問い合わせの際にお尋ねください。
4. 料金及び支払い
本サービスのご利用料金は、当社が提示する価格とします。支払い方法は銀行振込・クレジットカード等、当社が指定する方法によります。お申し込み後、指定期日までにお支払いください。未払いの場合、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
5. サービス提供及び責任
当社は、本規約に従い、本サービスを善良な管理者として提供いたします。ただし、天災地変、その他不可抗力による中断・中止については責任を負いかねます。その場合は、改めて日程のご相談をさせていただきます。
6. 当社施設における注意事項
茶室・スタジオ内では、指定された場所以外での撮影は禁止されています。貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。破損・盗難について当社は一切の責任を負いかねます。
7. 健康状態及び安全
ご参加される際、健康に関する懸念事項がある場合は、事前にお知らせください。妊娠中の方、心身に異常のある方は、医師の許可をお取りになってからのご参加をお願いいたします。
8. 知的財産権
当社ウェブサイトの内容(テキスト、画像、デザイン等)は著作権法により保護されています。許可なくダウンロード、転載、転用することは禁止されています。
9. 利用者の義務
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします:(1)他者の権利を侵害する行為、(2)不正アクセス、(3)スパムやハラスメント行為、(4)法令違反、(5)当社の指示に従わない行為。
10. 免責事項
当社は、本サービスに関連して発生した直接的・間接的損害について、その原因がいかなるものであれ、一切の責任を負いかねます。ただし、当社の重大な過失による場合はこの限りではありません。
11. 規約の変更
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。変更内容はウェブサイトに掲載いたします。変更後の利用をもって、新規約に同意いただいたものと見なします。
12. 準拠法及び管轄
本規約及び本サービスのご利用に関する一切の事項は、日本国法に準拠いたします。紛争が生じた場合は、東京都を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。